Новая модель использует Windows Mobile 6.1 Standard, а не Windows Mobile 6 Standard, и поддерживает звонки через точки доступа T-Mobile HotSpot Wi-Fi, обеспечивая бесшовный роуминг между сотовыми и Wi-Fi сетями с помощью технологии UMA. Судя по опубликованной документации, в остальном Shadow и Shadow II очень похожи по характеристикам - 2,6-дюймовый дисплей с разрешением QVGA, 2-Мп камера, выдвигающаяся гибридная клавиатура, поддержка Wi-Fi и Bluetooth, сетей GSM/EDGE.