WDSGlobal опросила более 500 мобильных пользователей и выяснила, что только 20% всех функций мобильного телефона регулярно используются, а 25% — вообще неизвестны для пользователя.[/b]


В основном, пользователям удавалось вспомнить чуть больше половины функций своего телефона. Но как оказалось, наиболее часто используемыми являются звонки, отправка SMS, телефонная книга, камера и будильник. Конечно, многие используют дополнительные возможности, такие как музыкальный проигрыватель, интернет, игры, но значительно реже, и в основном, на этом список используемых услуг закрывается.

На данный момент, это является серьезной проблемой для разработчиков мобильных сервисов. Сегодня перед ними стоит задача систематизировать меню телефона таким образом, чтобы все функции стали открытыми и легкодоступными для пользователя.